（機種変更後の端末）アプリダウンロード
新しいスマートフォンにじぶん銀行アプリをダウンロードします。
機種変更後のログイン方法
以下手順に沿って、設定をお願いいたします。
ダウンロード
じぶん銀行アプリはアプリストアからダウンロードいただけます。
App Storeからダウンロード
Google Playストアからダウンロード
- ※「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
- ※「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。
アプリ再設定手順
STEP 1/7
ダウンロードしたアプリを起動し、[はじめる]→[アプリ利用設定]を選択し、利用規約に同意。
STEP 2/7
ログインしたことが［ある］を選択。
STEP 3/7
お手元にキャッシュカードを準備し、[次へ]を選択。
STEP 4/7
キャッシュカード裏面に記載のお客さま番号（5桁＋5桁の数字）、暗証番号（4桁の数字）、生年月日、現在ご利用しているログインパスワードを入力し、［設定する］を選択。
生体認証対応端末では、生体認証を設定し、アプリにログインすることができます。
- ※Touch IDまたはFace IDを搭載したiPhone、Android6.0以上の指紋認証搭載端末のみに対応しています。
- ログインパスワードを忘れてしまった場合、またはロックされた場合は「ログインパスワードがご不明、またはロックがかかった方はこちら」より再設定のお手続きをお願いします。
STEP 5/7
登録完了！
STEP 6/7
ログインパスワード入力画面に進み、登録したログインパスワードを入力しログイン。
- ※ログインパスワードは一定回数連続して、入力を誤るとロックされます。お手元にキャッシュカードをご用意のうえ、ウェブサイトよりログインパスワードの再設定をお手続きください。
STEP 7/7
お取引スタート！
auじぶん銀行のセキュリティサービス
インターネット上での不正送金などの金融犯罪の増加を踏まえ、より安全にご利用いただくために、auじぶん銀行では、3つのサービスを提供しています。
安全なお取引のために、ぜひご活用ください。
