これで解決!じぶん銀行アプリ機種変更まるわかりガイド

機種変更後のログイン方法

以下手順に沿って、設定をお願いいたします。

STEP 1/3

(機種変更後の端末)アプリダウンロード

新しいスマートフォンにじぶん銀行アプリをダウンロードします。

STEP 2/3

(機種変更後の端末)じぶん銀行アプリ初期設定

新しいスマートフォンにてアプリの初期設定を行います。

STEP 3/3

ご利用スタート!

ダウンロード

じぶん銀行アプリはアプリストアからダウンロードいただけます。

App Storeからダウンロード

Download on the App Store

Google Playストアからダウンロード

Google Playで手に入れよう
  • ※「iPhone」「App Store」「iTunes」は、米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標または登録商標です。
  • ※「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。

アプリ初期設定手順

STEP 1/12

ダウンロードしたアプリを起動し、[はじめる]→[アプリ利用設定]を選択し、利用規約に同意。

STEP 2/12

ログインしたことが[ない]を選択し、ログインパスワード登録画面へ。

STEP 3/12

お客さま情報を入力し、[次へ]を選択

  • 携帯電話番号、暗証番号はお申込み時に登録の情報を入力してください。

STEP 4/12

ログインパスワードを設定

STEP 5/12

表示された携帯電話番号を確認し、[ワンタイムパスワードを送信する]を選択

STEP 6/12

SMSでワンタイムパスワードを受信し、ワンタイムパスワードを入力
[認証する]を選択

STEP 7/12

ログインパスワードの登録完了!

  • 右上の[×]を選択し、アプリ利用設定を完了させてください。

STEP 8/12

お手元にキャッシュカードを準備し、[次へ]を選択。

STEP 9/12

キャッシュカード裏面に記載のお客さま番号(5桁+5桁の数字)、暗証番号(4桁の数字)、生年月日、先ほど登録したログインパスワードを入力し、[設定する]を選択。

生体認証対応端末では、生体認証を設定し、アプリにログインすることができます。

  • ※Touch IDまたはFace IDを搭載したiPhone、Android6.0以上の指紋認証搭載端末のみに対応しています。

STEP 10/12

登録完了!

STEP 11/12

ログインパスワード入力画面に進み、登録したログインパスワードを入力しログイン。

  • ※ログインパスワードは一定回数連続して、入力を誤るとロックされます。お手元にキャッシュカードをご用意のうえ、ウェブサイトよりログインパスワードの再設定をお手続きください。

STEP 12/12

お取引スタート!

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インターネット上での不正送金などの金融犯罪の増加を踏まえ、より安全にご利用いただくために、auじぶん銀行では、3つのサービスを提供しています。
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